REGULAMIN KARTY UPOMINKOWEJ
Regulamin określa ogólne zasady wydania i używania Karty Podarunkowej wydanej przez spółkę pod firmą: Miodziarze sp. z o.o.
Użyte w Regulaminie oznaczenia mają następujące znaczenie:
Regulamin – niniejszy Regulamin;
- Wydawca – Miodziarze sp. z o.o., adres: Srebrna 12 B, 09-411 Biała, NIP: 7743238955, REGON 369418950, KRS 0000716815, organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy: 500.000,00 tysięcy złotych;
- Użytkownik – posiadacz Karty Podarunkowej posługujący się nią celem nabycia Towaru;
- Nabywca – osoba, która otrzymuje od Wydawcy Kartę Podarunkową o określonej wartości nominalnej w PLN (złoty) w zamian za przekazanie Wydawcy środków pieniężnych w PLN o równoważnej wartości;
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Wydawcę pod adresem www.pasiekisadowskich.pl;
- Karta Podarunkowa lub Karta – elektroniczny bon towarowy na okaziciela różnego przeznaczenia (multi purpose voucher – MPV) wydawany przez Wydawcę w formie zdematerializowanej w postaci kodu cyfrowego (kod cyfrowy w formie PDF lub innej szczególnej formie) uprawniający Użytkownika do jego wykorzystania w Sklepie Wydawcy na zasadach określonych w Regulaminie. Karta Podarunkowa posiada unikalny 16-znakowy kod alfanumeryczny.
- Towary – produkty i usługi oferowane do sprzedaży w Sklepie (w tym koszty dostawy zamawianych Towarów), za wyjątkiem Kart Podarunkowych;
- Konsument – osoba będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonująca z Wydawcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca Indywidualny – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
- Wartość Nominalna – kwota wybrana przez Nabywcę spośród dostępnych wariantów wartości nominalnej Karty Podarunkowej określonych przez Wydawcę.
- Nabywca i Użytkownik są zobowiązani do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- Nabywca i Użytkownik są zobowiązani do niezwłocznego poinformowania każdego dalszego Użytkownika, któremu przekazują Kartę Podarunkowa, o treści Regulaminu oraz o miejscach, w jakich można się zapoznać z jego treścią, a w szczególności o tym, że Karta Podarunkowa:
•może być zrealizowana wyłącznie w Sklepie;
•nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne;
•traci ważność w określonej dacie zgodnej z postanowieniami Regulaminu;
•może zostać wykorzystana pod warunkiem użycia poprawnego kodu alfanumerycznego. - W przypadku kolizji postanowień Regulaminu z przepisami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r., poz. 2759 ze zm.), zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Wydawca zobowiązuje się wobec Nabywcy :
•w zamian za przekazanie przez niego określonej ilości środków pieniężnych wyrażonych w PLN – do przekazania Nabywcy lub podmiotowi wskazanemu przez Nabywcę Karty Podarunkowej o wartości nominalnej odpowiadającej przekazanej ilości środków pieniężnych, która będzie uprawniała jej Użytkownika do zapłaty za Towary w Sklepie do kwoty odpowiadającej aktualnej wartości nominalnej Karty Podarunkowej;
•do przyjmowania Karty Podarunkowej i jej realizacji w Sklepie. - Wydanie Karty Podarunkowej w zamian za przekazanie określonej ilości środków pieniężnych nie stanowi odpłatnej dostawy towaru ani odpłatnego świadczenia usług w rozumieniu ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 361 ze zm.). Dopiero faktyczne przekazanie towarów lub faktyczne świadczenie usług dokonane w zamian za bon różnego przeznaczenia (MPV) przyjmowany przez Wydawcę jako wynagrodzenie lub część wynagrodzenia podlega, na podstawie art. 8b ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług, opodatkowaniu podatkiem VAT. Nie podlega opodatkowaniu podatkiem VAT wcześniejszy transfer bonu różnego przeznaczenia (MPV).
- Płatność za Kartę Podarunkową jest dokonywana przez Nabywcę w trakcie jej nabywania.
- Wartość Nominalna Karty Podarunkowej nie podlega oprocentowaniu i umożliwia wyłącznie dokonanie zakupu Towarów z jej użyciem w Sklepie.
- Karta Podarunkowa jest ważna przez okres 360 dni od dnia jej wydania Nabywcy. Data ważności jest wskazana w wiadomości e-mail zawierającym Kartę Podarunkową lub w inny sposób pozwalający na jej jednoznaczne określenie.
- Nabywca otrzymuje od Wydawcy notę księgową, potwierdzający wydanie Karty Podarunkowej i jej Wartości Nominalnej.
- Otrzymanie Karty Podarunkowej nie może nastąpić:
•w zamian za środki pieniężne w kwocie niższej niż wartość nominalna Karty, co w szczególności oznacza, iż żadne kody rabatowe, promocje, rabaty, wyprzedaże ani innego rodzaju •obniżki cen nie znajdują zastosowania do Kart Podarunkowej;
•w zamian za środki znajdujące się na innej Karcie Podarunkowej;
•w celu przedłużenia ważności innej Karty Podarunkowej. - Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne, w całości ani w części oraz nie podlega zwrotowi na rzecz Wydawcy, chyba że nastąpił trwały i nieodwracalny brak możliwości technicznych realizacji Karty Podarunkowej z przyczyn leżących po stronie Wystawcy. Powyższe dotyczy także sytuacji, gdy Karta Podarunkowa nie zostanie zrealizowana w okresie ważności. Niewykorzystanie w całości lub części Wartości Nominalnej Karty Podarunkowej w okresie jej ważności nie stanowi podstawy opodatkowania podatkiem od towarów i usług.
- Karta Podarunkowa nie podlega zastrzeżeniu ani zablokowaniu.
- Wydawca nie wydaje duplikatów Karty Podarunkowej.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub wykorzystania Karty Podarunkowej przez osobę nieuprawnioną przechodzi na Nabywcę w momencie wysłania Karty Podarunkowej na wskazany przez Nabywcę adres e-mail oraz jej udostępnienia w panelu użytkownika Nabywcy w Sklepie (jeśli dotyczy).
- Nabywca i Użytkownik są zobowiązani do obchodzenia się z Kartą Podarunkową ze starannością uniemożliwiającą wejście w jej posiadanie - kodu alfanumerycznego.
- Do dokonania zakupów w Sklepie przy użyciu Karty Podarunkowej będzie uprawniony każdy Użytkownik bez względu na fakt, czy wszedł on w jej posiadanie w sposób zgodny z prawem, czy też nie.
- Karta Podarunkowa jest wydawana w formie PDF i wysyłana do Nabywcy na wskazany przez niego adres e-mail lub na adres e-mail wskazany do wysyłki podczas składania zamówienia niezwłocznie po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
- Wydawca przyjmuje do realizacji w Sklepie Karty Podarunkowe aktywne, z nie przekroczonym terminem ważności.
- Realizacja Karty Podarunkowej polega na nabyciu przez Użytkownika Towarów w Sklepie w zamian za płatność dokonaną z użyciem Karty Podarunkowej.
- Do realizacji Karty Podarunkowej konieczne jest:
podanie kodu alfanumerycznego identyfikującego Kartę Podarunkową, - Wydawca przyjmuje do realizacji wyłącznie Karty Podarunkowe, których użycie zostanie zweryfikowane użyciem poprawnego kodu alfanumerycznego.
- Użytkownik może posługiwać się Kartą Podarunkową wielokrotnie, aż do wyczerpania jej Wartości Nominalnej.
- Przy realizacji Karty Podarunkowej w związku z nabyciem Towarów Wartość Nominalna Karty Podarunkowej ulegnie obniżeniu o cenę należną Wydawcy za sprzedane Towary oraz wszelkie koszty związane z obsługą dostawy (o ile takie wystąpią).
- W przypadku, gdy wartość nabywanych Towarów:
• jest wyższa niż aktualna (dotychczas niewykorzystana) Wartość Nominalna Karty Podarunkowej, Użytkownik zobowiązany będzie do zapłaty różnicy ceny jedną z dostępnych form płatności na Stronie;
• jest niższa niż aktualna (dotychczas niewykorzystana) Wartość Nominalna Karty Podarunkowej, wówczas Wartość Nominalna Karty Podarunkowej zostanie pomniejszona o wartość Zamówienia, a Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania pozostałej kwoty w gotówce. Użytkownik może wykorzystać pozostałą Wartość Nominalną Karty Podarunkowej aż do wyczerpania jej Wartości. - Bez względu na Wartość Nominalną Karty Podarunkowej dopuszczalne jest dokonanie zakupów przy użyciu jednocześnie (tj. w ramach jednych zakupów): maksymalnie jednej Karty Podarunkowej.
- Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w przypadku:
• upływu terminu jej ważności,
• gdy w całości wykorzystano jej Wartość Nominalną,
• Użytkownik ma prawo sprawdzenia aktualnej wartości nominalnej i terminu ważności Karty Podarunkowej. Sprawdzenie wartości może być dokonane:
poprzez zapytanie na adres kartapodarunkowa@pasiekisadowskich.pl, przy czym warunkiem uzyskania informacji tą drogą jest podanie w zapytaniu wyłącznie numeru zamówienia - Karty Podarunkowej. - Reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji. Reklamacje mogą być składane mailowo na adres kartapodarunkowa@pasiekisadowskich.pl lub listownie na adres Wydawcy: Srebrna 12b, 09-411 Biała. Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane na zasadach ogólnych wynikających w szczególności z ustawy o prawach konsumenta.
- Nabywca lub Użytkownik będący Konsumentem, oprócz drogi sądowej, może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
•może zwrócić się do odpowiedniego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozpatrywania sporów konsumenckich (https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa);
•może wystąpić z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Sąd Polubowny działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php#faq4657);
•może zwrócić się do Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów (www.uokik.gov.pl/rzecznicy);
•z wykorzystaniem innych środków ochrony prawnej wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. - Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.
- W przypadku odstąpienia od umowy i dokonania przez Użytkownika w całości lub w części zwrotu Towarów, zakupionych z użyciem Karty Podarunkowej, saldo Karty Podarunkowej zostanie powiększone przez Wydawcę o kwotę równą cenie zwracanych Towarów z uwzględnieniem udzielonych rabatów do maksymalnej wartości, jaka została wydatkowana z Karty Podarunkowej w ramach tego zamówienia, a jeżeli kwota ta będzie niższa niż wartość zwróconych Towarów to jej brakująca część zostanie zwrócona zgodnie z Regulaminem Sklepu.
- Jeśli z powszechnie obowiązujących przepisów prawa wynika, że koszty dostawy i zwrotu Towaru do Wydawcy obciążają Użytkownika, to saldo Karty Podarunkowej zostanie powiększone przez Wydawcę o kwotę równą cenie zwracanych Towarów z uwzględnieniem udzielonych rabatów, pomniejszonych o koszty obciążające Użytkownika.
- Karta Podarunkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym.
- Karta Podarunkowa jest elektronicznym bonem towarowym na okaziciela, bonem multi purpose voucher - MPV w rozumieniu art. 8b ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie sklepu internetowego pod linkiem www.pasiekisadowskich.pl/regulamin-kartapodarunkowa. Wydawca ma obowiązek przekazania Użytkownikowi, na każde jego żądanie, Regulaminu w formie dokumentowej.
- Nabywca może zapoznać się z Regulaminem Karty Podarunkowej przed dokonaniem jej zakupu, a wraz z otrzymaniem Karty Podarunkowej otrzymuje niniejszy Regulamin, który określa zasady korzystania z Karty Podarunkowej.
- Wydawca zawiadomi o zmianie Regulaminu Nabywców i Użytkowników, o ile Użytkownicy są mu znani, w szczególności jeśli dokonali już zakupu z wykorzystaniem Karty Podarunkowej i nie wykorzystali całej Wartości Nominalnej.
- Wydawca ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyny, z tym zastrzeżeniem, że zmiana taka nie będzie dotyczyła Kart Podarunkowych wydanych do dnia zmiany Regulaminu. W szczególności Treść Regulaminu może ulec zmianie z ważnej przyczyny. Za ważne przyczyny uznaje się:
zmianę firmy, formy prawnej, numerów identyfikacyjnych, danych adresowych lub danych kontaktowych Wydawcy;
konieczność dostosowania Regulaminu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz orzeczeń, decyzji, postanowień, wytycznych, interpretacji, zaleceń lub nakazów organów publicznych;
•zmianę lub rozbudowę w zakresie istniejących funkcjonalności Karty Podarunkowej;
•zmianę sposobu i procesu nabycia Kart Podarunkowych;
zmiana istniejących środków bezpieczeństwa, jak również przeciwdziałanie nadużyciom prawa;
•konieczność zmiany hiperłączy lub linków zamieszczonych w Regulaminie, jak również zmiany czysto redakcyjne mające na celu ułatwienie przejrzystości tekstu, usunięcie niejasności oraz omyłek i błędów pisarskich, które ewentualnie pojawiłyby się w Regulaminie;
zakończenie wydawania i realizacji Kart Podarunkowych. - Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będzie miał zastosowanie regulamin: https://pasiekisadowskich.pl/strona/regulamin oraz obowiązujące przepisy prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Nabywców i Użytkowników Kart Podarunkowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej tutaj: https://pasiekisadowskich.pl/strona/polityka_prywatnosci.
- Szczegółowe informacje na temat zasad korzystania z Karty Podarunkowej można uzyskać pod numerem 883 800 701.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.06.2024.